o Microsoft Windows 98 *ou plus* (Windows ME, 2000, XP ...)
o Microsoft Internet Explorer 5.0 *or plus*
o Le moteur 3D BS Contact 6.1 ou Blaxxun Contact 5.1
(voir plus bas pour vérifier s'il est installé)
o Java Software (voir plus bas pour vérifier s'il est
installé)
Si vous voyez un cube bleu tourner, le moteur 3D est bien installé. Si vous ne voyez pas le cube, cliquez sur le lien qui suit et attendez quelques minutes, le moteur 3D va s'installer. http://www.bitmanagement.de/download/cab_installer/cnt-install.en.html |
Si vous voyez une image sous la neige, JAVA est bien installé. Si vous ne voyez pas l'image, 3 possibilites |
1) Votre firewall peut bloquer l'accès aux chats. VR4all utilise les ports suivants :
Il vous faudra les ouvrir pour accèder aux chats.
2) Vous devrez parfois vider vos caches : celui du plug-in 3D et celui d'Internet Explorer
Pour vider le cache du plug-in 3D, faites clic droit sur la fenêtre 3D puis Settings/Preferences/Cache Settings puis "Empty Cache" (en version française Configuration/Préférences/Configuration cache puis "Vider le cache")
Pour vider le cache d'Internet Explorer, allez dans le menu Outils/Options Internet Onglet Général puis Supprimer les fichiers"
3) Les sons ou les videos
Certains sons ou video font planter certaines cartes son, incompatibilité codecc etc, dans ce cas il vous suffit de désactiver momentanément les sons dans le plug-in 3D en faisant clic droit sur la fenêtre 3D puis Settings puis désélectionner la ligne Sound (en version française c'est Configuration et Son à désélectionner).
Si vous avez d'autres problème, n'hésitez pas à nous contacter
! support@vr4all.net.